Умови використання

1. Сервіс

Relto — онлайн-сервіс (CRM) для агентств нерухомості та ріелторів, доступний за адресою relto.pro і на піддоменах агентств. Реєструючи агентство, ви (далі — «Клієнт») приймаєте ці умови від імені агентства.

2. Обліковий запис

Клієнт відповідає за достовірність даних під час реєстрації, за збереження паролів і за дії користувачів, яким він надав доступ. Про несанкціонований доступ слід негайно повідомити нас.

3. Пробний період і оплата

Після реєстрації діє безкоштовний пробний період з повним функціоналом. Далі сервіс надається за обраним тарифом з помісячною оплатою. У разі несплати доступ призупиняється; дані зберігаються щонайменше 90 днів і видаляються лише на запит Клієнта або після цього строку з попереднім повідомленням.

4. Дані Клієнта

Усі об'єкти, клієнти, документи й інші дані, внесені в CRM, належать Клієнту. Ми не використовуємо їх для власних цілей і не передаємо третім особам, крім випадків, передбачених законом. Клієнт може в будь-який момент запросити вивантаження своїх даних.

5. Допустиме використання

Заборонено використовувати сервіс для розсилання спаму, розміщення незаконного контенту, порушення прав третіх осіб, спроб несанкціонованого доступу до чужих даних чи перевантаження сервісу. Копіюючи оголошення зі сторонніх сайтів, Клієнт сам відповідає за дотримання правил цих сайтів і законодавства про персональні дані.

6. Доступність і відповідальність

Ми докладаємо розумних зусиль для безперервної роботи сервісу та регулярного резервного копіювання, але не гарантуємо відсутність перерв. Сервіс надається «як є»; наша відповідальність обмежується сумою оплати за останній місяць.

7. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови, повідомивши Клієнта щонайменше за 14 днів. Продовження користування сервісом після набрання змінами чинності означає згоду з ними.

8. Оплата і повернення коштів

Оплата здійснюється карткою онлайн (через платіжні сервіси monobank, LiqPay або WayForPay) або за рахунком на реквізити Виконавця. Строк дії тарифу чи модуля продовжується після надходження оплати. Якщо Клієнт зберіг картку й увімкнув автоплатіж, вартість поточного тарифу за наступний місяць списується автоматично за кілька днів до кінця оплаченого періоду; автоплатіж можна вимкнути або видалити картку в будь-який момент на сторінці «Тариф і оплата».

9. Контакти

Питання щодо умов надсилайте через форму зв'язку.